Открыть небольшой интернет-магазин теперь проще и дешевле, чем работать в офлайне. Нет затрат на помещение. Не нужен склад. Доставку можно поручить подрядчикам. Электронная коммерция: подборка руководств о том, как начать продавать товары.
Зарегистрируйте свой бизнес
С юридической точки зрения нет никакой разницы между торговлей через веб-сайты, социальные сети или объявления. Все они являются бизнесом, требующим регистрации.
Если вы продаете собственную продукцию без наемных работников, вы можете стать индивидуальным предпринимателем. Если у вас есть партнеры или инвесторы, вам нужно ООО. Вы можете зарегистрироваться в качестве ИП самостоятельно
компиляция Решите, как вы хотите принимать деньги.
За самозанятость можно расплачиваться наличными или картой — желательно отдельно, чтобы не путать с оплатой. ИП и ООО необходим расчетный счет в банке
Проверьте спрос.
Стоит попробовать вложить в идею небольшой капитал, например, чтобы понять, сколько покупателей заинтересованы в вашем продукте. Например, можно разместить рекламу на Avito, создать платформу для социальных сетей или попробовать маркетинг через покупку.
хостинг Гостеприимство и зоны покупки
Каждому сайту необходимо место для хранения — гостеприимство. Желательно найти сервер в том же месте, где живут ваши клиенты, чтобы страницы загружались быстрее. Арендовать можно на месяц или на год.
Требуется домен — адрес сайта приобретается на один год с правом продления. Коротко и просто — выберите имя для вставки
⚙ Разработать свой сайт.
Магазин можно сделать с нуля или на готовом движке со стандартными настройками. Доступно множество решений. Упрощенные для новичков, платные и бесплатные, специально разработанные для магазинов. Есть еще производители, которые могут запустить ваш сайт в облаке в стандартной комплектации
Наполнение магазина
Когда сайт готов, нужно его наполнить — создать карточки с описанием товаров, задать фильтры для отбора, добавить фотографии и отзывы покупателей, оставить контактные данные и рассказать о компании
Обязательно соблюдайте авторские права
У каждого текстового и визуального контента есть автор. Вы не имеете права брать картинки или фотографии из интернета и размещать их на своем сайте без разрешения владельца авторских прав. Рекомендуется создавать такой контент либо нанимать людей, либо заключать договор с передачей исключительных прав на контент
Добавьте предложение на свой сайт
Предложения должны публиковать все компании, продающие товары и услуги через интернет-магазины, социальные сети и приложения. Такое упущение и продажа без торгов может привести к штрафам до 40 000 р. Условия предложения должны предусматривать действия, которые приведут к явному согласию клиента на покупку. Например, нажмите на кнопку «Принять предложение».
ПЕРСОНАЛ Стать обработчиком персональных данных.
Необходимо зарегистрироваться в реестре Роскомнадзора и подать заявку в тот же раздел. Создать кнопку в магазине. Пользователь дает согласие на сбор персональных данных или использование cookies.
Настройки оплаты.
ИП и ООО нужна электронная касса, которая отправляет чеки покупателям и воспроизводит информацию о сделке в налоговые органы. Также им необходим онлайн-прием платежей. Это сервис, который позволяет принимать платежи и переводить их на расчетный счет. Добавить платежи можно через систему быстрых платежей
✏ Настройка учета товаров
Магазины не должны продавать товары, которые необходимо маркировать без специального кода. Он наносится на товар производителем. Если товар поступил без этикетки, его необходимо вернуть. В противном случае магазин будет оштрафован на сумму до 300 000 р или лишен свободы на срок до трех лет.
дервиз Организация доставки и возврата
По закону при дистанционной торговле у покупателя есть семь дней на возврат практически всех качественных товаров, за исключением лекарств и продуктов, произведенных только им самим. Стоит уточнить правила такого возврата в оферте: покупатель должен знать, куда отправить товар и когда он получит свои деньги обратно
покупатели Поиск покупателей
Вы можете рекламировать свой интернет-магазин в поисковых системах, позволяя пользователям просматривать страницы вашего сайта при поиске названий товаров и слова «рынок».
Вы также можете запустить рекламу на основе фреймов и продвигать свои товары в социальных сетях. Вы можете запустить дочерние программы и платить им за рекомендации, которые они у вас покупают.
бизнес Все бизнесы — в нашей рассылке
Раз в две недели мы выпускаем информационный бюллетень, в котором делимся последними новостями бизнеса и результатами исследований, проведенных бизнесменами из разных отраслей.
Все новости — на канале Telegraph. Подпишитесь, чтобы постоянно получать уведомления: @tinkoffjournal.
Мы научим вас выгодно использовать кредитные карты и делать деньги там, где другие их теряют
Как начать продавать в интернете: шесть простых шагов
Во время запрета люди привыкли делать покупки в Интернете. Даже после снятия ограничений многие не вернулись к офлайн-покупкам. Компания Trends совместно с Avito подготовила руководство для компаний по началу продаж в Интернете.
Раньше существовало традиционное разделение между тем, что обычно заказывают в Интернете, и серьезными покупками, которые, как правило, все еще совершаются в офлайне. Теперь эта граница окончательно размыта, и в Интернете можно продавать все. Например, по данным Google и маркетинговой компании Kantar, в 2021 году 7 % российских автовладельцев планируют покупать свои машины онлайн179. Помимо автомобилей, квартир и сложного промышленного оборудования стоимостью в миллионы рублей, в России онлайн продаются даже готовые компании. Рынок электронной коммерции будет продолжать расти. По данным Nasdaq, к 2040 году до 95 % всех покупок будут совершаться онлайн. Для компаний это означает, что присутствие в Интернете стало обязательным условием их работы. Самый простой способ начать продавать в Интернете, особенно если вы еще не начали, — это реклама, то есть сайты направленной рекламы. Основными преимуществами этих сайтов являются быстрая и простая регистрация, уже готовая аудитория, которую не нужно собирать с нуля, встроенные инструменты анализа и продвижения, а также низкие цены на вход. Рекламные сайты предлагают более широкий спектр возможностей, чем социальные сети, и привлекают аудиторию, которая уже готова что-то купить, а не просто просмотреть ленту. Кроме того, они гораздо дешевле и быстрее, чем создание собственного интернет-магазина. Создание самого простого сайта стоит от ₽50 000, а продвижение — от ₽30 000 в месяц. При этом, даже если вы вложите очень большие средства в рекламу, вряд ли вам удастся привлечь на свой сайт трафик, сопоставимый с тем, который обеспечивает ваш сайт на сезонной основе.
Чтобы начать работать с рекламными сайтами, продавцам необходимо выполнить шесть простых шагов
Заголовок.
Заголовок должен быть максимально приближен к поисковому запросу. Он должен четко отражать то, что вы продаете, основные характеристики товара (производитель, цвет, материал, основные технические характеристики) и его главные преимущества (например, предлагать гарантию и то, что товар изготовлен вручную). При этом заголовок должен быть достаточно коротким, чтобы покупатель сразу уловил его взгляд.
Описание.
Описание товара должно быть полным, но лаконичным. Длинный текст отпугнет потенциальных покупателей. Для начала стоит сформулировать самое главное — чем ваш товар будет полезен покупателю. Кроме того, стоит подробно рассказать об особенностях и, по возможности, наполнить жизненными примерами. Заранее продумайте, какие вопросы будут чаще всего возникать у покупателей, и постарайтесь сразу же на них ответить.
Стиль текста зависит от того, что именно вы продаете и чем именно занимаетесь. Мягкие игрушки для детей и описания товаров — это высоко принятые пиктограммы и специальные термины, которые простым людям непонятны в рекламе по продаже сложного промышленного оборудования.
Цена.
При размещении цен необходимо ориентироваться на конкурентов. Если цена будет немного ниже, товар окажется выше в поисковом фильтре.
Изображение.
Это самая важная часть рекламы, которая выполняет одновременно множество функций. Она привлекает внимание к товару, передает информацию, которую сложно передать в тексте, и показывает, как товар выглядит в реальной жизни. Поэтому важно, чтобы фотография ожила.
Вы можете добавить на снимок мелкие детали и получить более интересную и привлекательную композицию. Самое главное, чтобы они не отвлекали от продаваемого продукта. Вы должны максимально использовать возможность отправки фотографий. Если вы можете загрузить до 10 фотографий, загрузите все 10 и покажите свои товары во всех углах и дизайнах. Если вы можете добавить видео — еще лучше.