Одна из самых полезных конструкций для защиты устройств — сканер отпечатков пальцев. Пока к корпусу телефона прикасаются, нет необходимости запоминать текстовые или графические коды. Однако иногда случаются неприятные ситуации, которые приводят к повреждению датчика отпечатков пальцев. В результате пользователи начинают интересоваться, как решить проблему, если не работает сканер отпечатков пальцев Xiaomi. Сегодня мы обсудим эту актуальную тему.
Как работает сканер отпечатков
Датчики отпечатков пальцев — идеальное решение для обеспечения безопасности, если вы хотите разрешить другим людям пользоваться вашим смартфоном. Во-первых, можно ограничить доступ ко всему устройству (экран блокировки). Во-вторых, отпечатки пальцев можно привязать к определенным приложениям. Вы боитесь, что ваш ребенок совершит ненужные покупки в интернет-магазинах? Во-вторых, сканирование подвергает сайт защите.
Механизм работы сканера отпечатков пальцев выглядит следующим образом.
Подробнее о добавлении/удалении отпечатков пальцев вы можете прочитать в отдельных статьях.
Вы добавили отсканированное изображение, но сканер отпечатков пальцев на вашем телефоне Xiaomi работает плохо или не работает вообще? Тогда прочтите инструкции и рекомендации ниже.
Механическое повреждение
Начнем с самого незначительного и распространенного — при разборке устройства вы случайно перебили кабель сканера. Громкое потягивание за крышку без разрезания ленты может привести к самопроизвольному повреждению. Здесь, к сожалению, может помочь только профессиональный специалист.
Ваш смартфон упал на твердую поверхность или был залит водой? Тогда вполне вероятно, что датчик отпечатков пальцев отказывается работать. Также обратите внимание на состояние задней панели телефона. Влага, грязь и жир препятствуют нормальному контакту. Тщательно протрите корпус и аккуратно проведите тампоном, смоченным в спирте, по кнопке отпечатка пальца.
Если на пальцах есть порезы или даже небольшие трещины, сканирование, скорее всего, не сработает. Руки должны быть сухими и чистыми.
Последствия
Разработчики Xiaomi с завидной регулярностью выпускают обновления и нововведения. Однако, помимо инновационных функций, пользователи сталкиваются с торможением, сбоями и различными ошибками. Это неизменный элемент и главный недостаток публикаций разработчиков.
Конечно, глобальная оболочка не склонна к возникновению подобных проблем, но полностью исключить их никто не может. Поэтому, если вы заметили, что аппарат перестал работать после обновления, пропал сканер отпечатков пальцев или появился отпуск на сканирование — ждите выхода следующей структуры. В крайнем случае, вернитесь к предыдущей версии.
Программный сбой
Первое, что нужно сделать в этом случае, — удалить отпечаток и добавить новый. Также рекомендуется несколько раз перезагрузить устройство, чтобы полностью разрядить его и зарядить аккумулятор на 100 %.
Если это не помогло, попробуйте сменить язык по умолчанию на английский и сделать скриншот отпечатка пальца. После этого вы можете переключиться обратно на русский. Подобные простые действия обычно помогают восстановить бесперебойную работу датчика отпечатков пальцев.
В домашних условиях никаких действий, которые помогли бы восстановить работоспособность датчика, нет. Не хотите заходить на главную? Тогда отключите блокировку сканера и используйте стандартные методы защиты: цифровые символы, графические ключи или face ID (разблокировка по лицу не рекомендуется, так как последний вариант имеет не самые лучшие параметры безопасности).
Как решить различные проблемы со сканером на смартфоне
Сканер отпечатков пальцев не перестал работать, но вы находитесь в отпуске или испытываете какие-либо проблемы? Ниже приведены наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, и способы их решения.
Отсутствие элементов конфигурации
Это довольно странная, но нормальная ситуация. Зайдите в «Настройки» и добавьте/удалите отпечатки пальцев, но этого раздела не существует, так как в смартфоне вообще нет сканера.
Единственный вариант, который может помочь, — полный сброс к заводским настройкам. О том, как вернуть смартфон в исходное состояние, вы можете узнать из нашей специальной статьи. Не забудьте заранее сделать резервные копии. В противном случае вы потеряете важные документы.
Еще один хороший вариант — обновление «трех точек» или установка полной прошивки. Что такое полное ПЗУ? Об этом мы рассказывали в другом пункте здесь.
Сканер не распознает отпечатки пальцев должным образом
Здесь необходимо повторить рекомендации, приведенные выше. Сначала протрите область сенсора, а затем добавьте новый отпечаток пальца. В качестве последнего решения полностью удалите заводские настройки + кэш-память.
Не добавлены новые отпечатки пальцев
Попробуйте удалить существующий скриншот и добавить новый отпечаток через Настройки. Опять же, сброс настроек или обновление могут помочь. В принципе, механизм везде один и тот же: исправьте программную проблему и механическую неисправность.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами в комментариях. Мы всегда готовы помочь! Только в крайних случаях вам понадобится сервисный центр.